Ochrana osobných údajov
- ZÁSADY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOVVšetci v našej spoločnosti považujeme osobné údaje za veľmi cenné informácie a podľa toho s nimi aj zaobchádzame. Prečítajte si, ako pristupujeme k ochrane osobných údajov. Ak s niektorým bodom nesúhlasíte, kontaktujte nás.
SPRÁVCA ÚDAJOVPrevádzkovateľom údajov je:
Bohemia Factory s.r.o., IČO: 26361591, sídlo Jana Nepomuckého č. 93, 252 19
ÚČELY SPRACOVANIAVaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
spracovanie objednávokspracovanie sťažnostíodpovede na vaše otázky cielená ponuka nášho tovaru a služiebmarketingové akcieukladanie histórie vašich nákupov na účely cielenia ponúk.ROZSAH SPRACÚVANÝCH ÚDAJOVSpracúvame len nevyhnutné údaje, aby sme vám mohli ponúknuť kvalitný tovar a služby prispôsobené vašim potrebám.
Meno, priezvisko, adresaPohlavieAdresa na odoslanie objednaného tovaruTelefónne čísloE-mailová adresaHistória nákupuHistória navštívených stránok na webovej lokaliteHistória aktivít v e-mailových kampaniachPRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOVVaše osobné údaje chránime ako oko v hlave a nepredáme ich žiadnej tretej strane! Používame kvalitné nástroje tretích strán, aby sme vám mohli ponúknuť tovar a služby na mieru. Tieto nástroje spracúvajú niektoré vaše osobné údaje, ale len na účely cieleného oslovenia alebo zlepšenia kvality našich služieb. Ich zoznam je uvedený v nasledujúcej tabuľke.Ak spracovanie osobných údajov nie je potrebné na riadne fungovanie našich služieb, môžete spracovanie odmietnuť kliknutím na príslušný odkaz vedľa príslušného riadku.
POZOR!Odmietnutie sa uloží do súboru cookie vo vašom aktuálnom počítači alebo zariadení. Ak na prístup k našim službám používate viac ako jeden počítač/zariadenie, musíte sa odhlásiť na každom z nich (to sa netýka odhlásenia z e-mailovej komunikácie, to je spojené s e-mailom a musí sa vykonať len z jedného zariadenia).
Názov krajiny Účel spracovaniaZdieľanie v spoločnosti Facebook v USA, cielená reklamaGoogle Adwords USA Cielená reklamaDOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOVVaše osobné údaje spracúvame len tak dlho, ako je to nevyhnutné, čo sa líši podľa účelu spracovania:
Názov krajiny Účel spracovania Akcia Účel spracovania Doba uchovávania osobných údajov Spracovanie objednávky Najneskôr 2 roky od dátumu daňovej faktúry Vybavenie reklamácie Najneskôr 1 rok po ukončení reklamačného konania Cielená ponuka tovaru a služieb Najviac 30 dní od odvolania súhlasu Marketingové propagácie Najviac 30 dní po odvolaní súhlasu Uchovávanie histórie nákupov pre na účely cielenia ponúk Nie viac ako 30 dní po odvolaní súhlasu Narodeninové želania Nie viac ako 30 dní po odvolaní súhlasu
Ak ste odvolali svoj súhlas s e-mailovou marketingovou komunikáciou (odhlásením sa z odberu, kliknite sem a odhláste sa z odberu našich noviniek), vašu e-mailovú adresu uchováme v zašifrovanej podobe natrvalo - aby ste sa nemohli kedykoľvek náhodne znovu prihlásiť.
VAŠE PRÁVAVaše osobné údaje sú citlivé informácie a máte právo vedieť, ako s nimi zaobchádzame. V prípade potreby nás môžete kedykoľvek kontaktovať:
získať kópiu svojich osobných údajov - napíšte nám a my vám pošleme, aké údaje o vás máme,oprava vašich osobných údajov - pošlite nám e-mail, v ktorých údajoch sme sa pomýlili, a my sa postaráme o ich zmenu,vymazanie osobných údajov - ak nechcete, aby sa vaše osobné údaje ďalej spracúvali, kontaktujte nás a my sa o to postaráme,odvolanie súhlasu - ak si želáte odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, oznámte nám to.podať sťažnosť - naším dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov, na ktorý sa môžete kedykoľvek obrátiť so svojimi obavami (veríme však, že to nebude potrebné a že všetky vaše prípadné sťažnosti spoločne vyriešime k vašej spokojnosti).PROFILOVANIE A AUTOMATIZOVANÉ SPRACOVANIEPoužívame nástroje na automatizované spracovanie a profilovanie na zlepšenie našich služieb a cielenie ponuky našich produktov. Sledujeme správanie zákazníkov na našej webovej lokalite a v e-mailovej komunikácii a podľa toho upravujeme našu lokalitu a kampane, aby sme vám mohli ponúknuť služby na mieru. Ak nesúhlasíte s profilovaním, vypnite ho v tabuľke vyššie, kde tak môžete urobiť pre jednotlivé služby.
ODKAZY NA PRÁVNE PREDPISYVždy konáme v súlade s platnými právnymi predpismi, ktorých úplné znenie nájdete na nasledujúcich odkazoch:
NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)Zákon č. 101/2000 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení účinnom od 1. júla 2017Zákon č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti v znení účinnom od 1. júla 2017